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Mobiliario comercial y sus niveles de presentación

Porcentaje % de cuanto nuestros sentidos al ser estimulados pueden llegar a generar una venta

visión 50%, oído 20%, olfato 20%, tacto 5% y gusto 5%

Principio fundamental de «El mobiliario«: Incentivar la acción de comprar, atraer y retener la atención del cliente, ofrecer y disponer de productos.

 

NIVELES DE PRESENTACIÓN DEL SURTIDO

templado copia

NIVEL TEMPLADO: Es un nivel poco vendedor. No beneficia la visibilidad ni accesibilidad del producto. Generalmente utilizada para productos en promoción , gran demanda o que, por su peso o tamaño, hagan incómodo tomarlos de otro nivel.

Se recomienda colocar:

  • Productos de alta rotación.
  • Productos de impulso.
  • Productos básicos.
  • Coordinado de productos.

NIVEL FRIO: Es un nivel poco vendedor, ya que los productos están fuera del alcance de los clientes, por ser el nivel más alto. Se suele utilizar para repetición de productos del nivel inmediatamente inferior, y acentuar la impresión de volumen y crear un área de productos para reposición.

Se recomienda colocar:

  • Productos de reposición.
  • Coordinado de productos.
  • Exhibiciones.
  • Promociones.
medio copia
caliente copia

NIVEL CALIENTE: Es el nivel que más vende. Sitúa los productos a la altura de la vista y manos del consumidor, dándoles por tanto una óptima visibilidad y total accesibilidad. Despierta el deseo de aproximación del cliente y retiene su atención.

Se recomienda colocar:

  • Productos de impulso: si el dpto. presenta bajo desempeño
  • Productos de lenta rotación.
  • Exhibiciones.
  • Coordinado de productos.

VARIACION RELATIVA DE LAS VENTAS

Las ventas varían muy significativamente en función del nivel de ubicación. Estas variaciones nos dan múltiples posibilidades para influir en las ventas mediante el cambio sucesivo de diversos productos en los diferentes niveles de un mismo mueble.

OJO-02

Construyendo una vitrina

Podemos decir que el inicio del escaparatismo o vitrinismo se da aproximadamente en el siglo XIV, en los mercados urbanos del medio oriente. Lo que hoy se conoce como Gran Bazar de Estambul, por ejemplo. Donde el mercader exponía, a simple vista y en un orden agresivo, todos los productos contenidos en su inventario, con la idea de poder ofrecer todo lo que el cliente buscase en un solo momento.

Actualmente el Vitrinismo busca transmitir conceptos, ideas, sensaciones, emociones

El escaparatismo o vitrinismo que conocemos actualmente tiene su origen en el siglo XIX. El nuevo concepto surge gracias a la revolución industrial, donde los comerciantes se ven obligados a implementar nuevas técnicas de exhibición y diversificar su propuesta de surtido con el único propósito de lograr mantenerse en el mercado y formar parte de la competencia.

El objetivo principal de una vitrina

Su objetivo es llamar la Atención del paseante, despertar su Interés, crearle un Deseo de compra y provocar una Acción de entrada al establecimiento.

¿Cómo podemos lograr esto?

  1. Cualquier proyecto de vitrina o display, debe generarse a través de un concepto
  2. Un concepto puede empezar a generarse por aquello que te inspire, por lo que te cause curiosidad, por algún momento o fecha específica.
  3. Busca elementos que te ayuden a definir tu concepto. Crea un tablero o «moodboard» donde captures todo aquello que te ha inspirado y titúlalo.
  4. Identifica aquel elemento que será el soporte de tu idea, de tu concepto. Una vez que lo tengas, analízalo, pálpalo y reprodúcelo.
  5. Busca siempre equilibrio, profundidad y movimiento, «de 3 en 3».